よくあるご質問

  • Q サイトデザインはカスタマイズできますか?
    A ヘッダーカラーや各種アイコン、背景画像などの特定の項目についてはカスタマイズ可能です。
  • Q 記事にアップロードできるファイル形式は?
    A 以下のファイル形式に対応しています。
    分類 拡張子 備考
    画像 .jpg .jpeg .png .tif .tiff 800×800以下のJPG画像に変換されます
    透過情報は破棄されます
    画像 .gif 変換されずにそのままアップロードされます
    音声 .mp3 .wav .wma .m4a 128kbpsのmp3に変換されます
    動画 .mp4 .mov .wmv 480×400以下の1000kbpsのmp4に変換されます。幅800px以上の場合は800×600以下の高画質動画も作成し、PC版では高画質の方を自動再生します。
    PDF .pdf
    Microsoft Office Word .doc .docx
    Microsoft Office Excel .xls .xlsx
    Microsoft Office PowerPoint .ppt .pptx
  • Q 多言語対応はしていますか?
    A 現在は英語・中国語に対応しています。管理画面からサイトの対応言語を追加していただくことにより、ユーザーが各自でサイトの表示言語を選択できるようになります。
    ボタンやシステムメッセージをはじめ、サイト全体を指定の言語で表示することが可能です。ただし、本機能は翻訳機能ではありませんので、記事データおよびカテゴリー名等のマスタデータは言語ごとにご用意いただく必要があります。
  • Q 評価版の利用はできますか?
    A 無償のデモサイトをご利用いただけます。ご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • Q 利用可能なデータ容量について教えてください。
    A 基本契約では、データ容量の上限を100GBとしています。コンテンツ数に換算すると、動画を含めおよそ
    4,000コンテンツ程度アップロードが可能です。100GBを超過する場合には、容量追加も承っております。
    オプションプランとなりますので、別途追加料金をお見積もりさせていただきます。
  • Q 契約解除後、記事やログなどのサイト内データはどうなりますか?
    A 契約解除後は、対象サイトのデータをXBOARDのデータベースから削除いたします。
    データのアーカイブが必要な場合は、管理画面から管理者ご自身によるダウンロードをお願いしております。
    記事データやユーザー情報およびログ情報はCSV形式、記事に添付した静止画・動画等のコンテンツデータは
    zipファイル形式でダウンロードすることができます。
  • Q いいね!機能はありますか?
    A XBOARDには「グッド機能」があり、設定のパターンは次の5種類となっています。
    ・「未設定(グッド機能無し)」
    ・「グッド機能のみ有効」※サイト閲覧者にグッド数は表示されません。
    ・「グッド機能とグッド数の表示」
    ・「グッド機能とグッド数の表示とグッドしたユーザーの表示(ユーザーページへのリンク無し)」
    ・「グッド機能とグッド数の表示とグッドしたユーザーの表示(ユーザーページへのリンク有り)」
    グッド機能を有効にした場合、管理画面で記事ごとの「グッド」数を確認することができます。
  • Q 記事へのコメント機能はありますか?
    A ございます。デフォルトではオフになっていますが、サイト設定からコメント機能を有効にすることができます。
  • Q データバックアップは、どこまでのデータを対象に、どの程度の頻度で行われていますか?
    A データバックアップの仕組みについて、詳しくはこちらをご確認ください。
  • Q 使用しているサーバーは何ですか?
    A Amazon Web Service(AWS)を利用しています。
    詳しくはセキュリティポリシーをご確認ください。
  • Q どれくらいの規模感の企業が導入していますか?
    A 100名未満から約1万人規模まで、幅広い企業が導入。活用方法は、社内の事業部単位から、海外を含めたグループ会社単位まで、様々なニーズに対応することが可能です。
  • Q 操作でわからないことがあった場合は?
    A 契約後に提供します管理画面内に、マニュアルサイトを用意。それでも解決が難しい場合は、適宣対応します。
  • Q シングルサインオンはできますか?
    A 「Google」「Microsoft365(Microsoft Azure)」「その他OpenID Connectに対応している認証システム全般」に対応しています。
  • Q Microsoft Teams、Slack、Google Chatとの連携はできますか?
    A はい。XBOARDで記事を公開したタイミングで、記事のタイトルとURLをメッセージとしてPUSH配信する機能があります。

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